INHALT
Was kostet eine falsch kommissionierte Palette? Was bedeutet eine unnötige zweite Anfahrt zur Baustelle? Und wie viel zusätzlichen Umsatz muss ein Baustoffhändler erwirtschaften, um einen vermeidbaren Warenschaden von 500 € wieder zu verdienen?
Lageristen und Fahrer beeinflussen Kosten, Ertrag und Kundenzufriedenheit jeden Tag. Gleichzeitig sind sie für viele Kunden ein unmittelbarer Kontakt zum Unternehmen – im Lager, bei der Abholung oder auf der Baustelle.
- Wirtschaftlich denken: Was hat meine Arbeit mit dem Gewinn zu tun?
- Warenverluste, Beschädigungen und Fehler reduzieren
- Falschlieferungen, Reklamationen und Zweitfahrten vermeiden
- Kunden im Lager und auf der Baustelle professionell begegnen
- Auch mit schwierigen Kundensituationen souverän umgehen
- Prioritäten bei Zeitdruck und hoher Arbeitsbelastung setzen
- Abstimmung zwischen Verkauf, Disposition, Lager und Fahrern verbessern
ZIELGRUPPE
Lagerleiter, Führungskräfte im Fuhrpark, LKW-Logistik und Lagerlogistik, Disponenten und Schichtleiter.
TERMIN:
Montag, 25. /Dienstag, 26. Jänner 2027
jeweils von 08.00 bis 12.00 Uhr
WEBINAR: Es wird ein PC oder Notebook mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher benötigt. Das WEBINAR findet über „zoom“ oder „teams“ statt. Der Zugangslink wird Ihnen spätestens eine Woche vor Seminarbeginn zur Verfügung gestellt.
KOSTEN
WEBINAR- Preis für ba-Mitglieder
Euro 250,- (+ 20% MwSt.)
WEBINAR-Preis für Nichtmitglieder
Euro 300,- (+ 20% MwSt.)
Das WEBINAR kann ab 8 Teilnehmern abgehalten werden!
Stornobedingungen: Anmeldungen können bis 21 Tage vor Seminarbeginn kostenlos storniert werden, danach müssen 100 % der Seminarkosten verrechnet werden, sollten Sie keinen Ersatzteilnehmer nennen.